Desbloquear la eficiencia energética en Massachusetts.
Desde abril de 2020 hasta diciembre de 2021, CET trabajó con pequeñas empresas y servicios públicos en todo Massachusetts para probar nuevos métodos y enfoques para acelerar la adopción del acondicionamiento térmico, otras eficiencias energéticas y medidas de electrificación estratégica entre las pequeñas empresas con el fin de impulsar ahorros energéticos rentables y completos en el sector de las pequeñas empresas.
En total, el programa piloto contó con la participación de 242 pequeñas empresas de todo el estado, lo que permitió ahorrar anualmente 964.316 libras de dióxido de carbono, 55.832 kWh de electricidad y 68.119 termias de gas natural. Estas mejoras de la eficiencia energética también supusieron un ahorro económico para los clientes, que obtuvieron 116.764 dólares anuales y 1.591.938 dólares de ahorro.
En Massachusetts, las pequeñas empresas representan el 97% de los clientes comerciales e industriales de energía y el 40% del consumo energético del estado, y sin embargo no están suficientemente atendidas por el programa Mass Save. Para abordar este problema, CET utilizó una subvención Innovate Energy Efficiency del Departamento de Recursos Energéticos de Massachusetts (DOER) para llevar a cabo un programa piloto con clientes de pequeñas empresas.
5 puntos clave que aprendimos sobre el acondicionamiento térmico de pequeñas empresas durante el programa piloto:
1. Evaluaciones gratuitas y mayores incentivos
Muchos propietarios de pequeñas empresas aceptaron planes de impermeabilización/auditorías debido a las evaluaciones gratuitas y a los incentivos mejorados. Además, una vez informados sobre el consumo energético de los sistemas de gas natural, los clientes se mostraron más receptivos al programa. Las principales razones por las que los propietarios se negaron fueron el tiempo y las ideas erróneas o el escepticismo sobre el programa Mass Save y las auditorías.
2. Contar con un facilitador aumentó en gran medida la tasa de éxito
de los proyectos de acondicionamiento térmico . Esto es fundamental para las empresas que son demasiado pequeñas para contar con gestores de instalaciones dedicados. CET facilitó el ahorro de tiempo al conectar a todas las partes interesadas, dirigir el proceso de venta y gestionar el proyecto. Esto resultó ser más beneficioso que la opción dirigida por el cliente, con la que los contratistas indicaron que era más difícil completar los proyectos.
3. La colaboración entre los contratistas de acondicionamiento térmico y el CET fue exitosa.
en la identificación de clientes a través del intercambio mutuo de clientes potenciales. Esto permitió a CET ofrecer opciones de ahorro de energía que no implicaban acondicionamiento térmico a clientes que ya tenían programada el acondicionamiento térmico con contratistas, lo que resultó en una experiencia de servicio al cliente sin problemas.
4. Para el proyecto piloto, CET creó una herramienta de modelización del ahorro energético
para calcular el ahorro de energía, los niveles de incentivos y los costes de los proyectos con el fin de proporcionar a los propietarios de pequeñas empresas información sobre el terreno para tomar decisiones eficientes e informadas sobre los siguientes pasos. El uso de la herramienta acortó el ciclo de vida de las ventas, aumentó el número de proyectos y fue bien recibida tanto por los clientes como por los contratistas.
5. Con pequeñas empresas que operan en edificios antiguos,
Los contratistas de CET y acondicionamiento térmico identificaron con frecuencia bloqueos que paralizaban o aumentaban los costes del proyecto de acondicionamiento térmico . Para abordar el problema, algunos socios de servicios públicos acordaron proporcionar incentivos para la solución de obstáculos (por ejemplo, remediación de circuitos antiguos, ventilación, sellado,pintura intumescente para espuma pulverizada) a condición de que el proyecto todavía pasara la prueba de la relación costo-beneficio (BCR, por sus siglas en inglés) base.
